iotBind مشروع شخصي لدعم مجتمع مطوري إنترنت الأشياء. والتزاماً بالشفافية، توضح هذه السياسة البيانات التي تُجمع عند استخدامك موقع iotbind.com والمنصة والتطبيقات وواجهات API، وسبب استخدامها، وكيف تطلب نسخة منها أو حذفها. وباستخدامك iotBind فإنك تقبل هذه السياسة وشروط الاستخدام.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ كتجزئة آمنة فقط)، والدولة، والمنطقة الزمنية، واللغة المفضلة، ورقم الهاتف والمدينة إن أدخلتهما. ونحتفظ أيضاً بتاريخ التسجيل، وعنوان IP المستخدم عند التسجيل، والحساب الذي دعاك إن وُجد.
- بيانات الأجهزة: القيم التي ترسلها أجهزتك إلى المنصة (القراءات والأوامر والمواقع)، وأسماء الأجهزة وإعداداتها، والسجل المرتبط بها.
- سجلات الأمان والاستخدام: سجل الدخول، والعنوان والمتصفح المستخدمان، وسجلات المحاولات الفاشلة أو المفرطة، لحماية الحسابات والخدمة.
- الرسائل: ما تكتبه في نموذج التواصل (الاسم والبريد والموضوع والرسالة) والعنوان الذي أُرسلت منه.
- التنزيلات: عند تنزيل تطبيقات الحاسب نسجّل الملف والوقت ونظام التشغيل والمتصفح وعنواناً مختصراً (يُحذف جزؤه الأخير).
- التحليلات (بموافقتك فقط): الصفحات التي زرتها ونوع الجهاز والمنطقة التقريبية، عبر Google Analytics و/أو Umami.
- المدفوعات (عند توفر الباقات المدفوعة): تُدار الباقات المدفوعة عبر مزودي دفع (مثل Stripe أو PayPal). نستلم حالة الاشتراك والفواتير، ولا نستلم رقم بطاقتك كاملاً أبداً.
لا نطلب بيانات حساسة (كالصحة أو الدين أو البيانات الحيوية)، فلا ترسلها عبر الخدمة.
لماذا نستخدمها
- إنشاء حسابك وتشغيله، وحفظ بيانات أجهزتك وعرضها، وتشغيل التطبيقات والواجهات.
- تأكيد بريدك وإرسال رسائل الخدمة (تنبيهات الأمان والفوترة والتغييرات المهمة).
- حماية الحسابات والخدمة: تحديد المعدل، والتحقق الأمني، ومنع إساءة الاستخدام، والسجلات الأمنية.
- الرد على رسائلك.
- إرسال النشرة البريدية إن اشتركت فيها فقط، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- تحليلات الموقع، فقط إذا وافقت عليها في إعدادات ملفات الارتباط.
- الفوترة والمحاسبة عند توفر الباقات المدفوعة.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لاتخاذ قرارات آلية بشأنك.
مع من نشارك البيانات
لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة للأغراض السابقة، مع:
- مزودي الخدمات المستخدَمين لتشغيل iotBind: الاستضافة، وإرسال البريد، والنسخ الاحتياطي. خوادمنا مستضافة لدى مزوّد استضافة. وقد يعالج هؤلاء المزودون البيانات في دول غير دولتك.
- مزودي الدفع (مثل Stripe أو PayPal) عند شرائك باقة مدفوعة.
- مزودي التحليلات (Google Analytics و Umami على analyse.adelk.sa) فقط إذا وافقت على التحليلات.
- الخدمات التي تربطها بنفسك مثل تيليجرام أو MQTT.one أو Webhook الخاص بك: نرسل إليها ما تضبطه فقط.
- الجهات المختصة عندما نُلزَم بذلك، أو لحماية المستخدمين والخدمة.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها أبداً.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- الحساب وإعدادات الأجهزة: طوال وجود حسابك، وعند حذفه تُحذف أو تُجهَّل.
- سجل الأجهزة: وفق مدة السجل في باقتك.
- التسجيلات غير المؤكدة: تُحفظ ليتمكن صاحب البريد من إكمال التسجيل لاحقاً، ونحذفها عند طلبك عبر نموذج التواصل.
- سجلات الأمان والدخول: عادةً حتى سنة واحدة، وسجلات المحاولات المستخدمة لتحديد المعدل: يوم واحد.
- رسائل التواصل: المدة اللازمة لمعالجة طلبك، وعادةً لا تتجاوز سنتين.
- الفواتير: المدة اللازمة لأغراض المحاسبة.
كيف نحمي البيانات
نبذل جهداً معقولاً لحماية البيانات: اتصالات مشفرة (HTTPS)، وتجزئة كلمات المرور، ومفتاح سري لكل جهاز، وحدود ضد الهجمات الآلية، ووصول مقصور على المخوّلين، وحسابات قواعد بيانات منفصلة بأقل الصلاحيات، ونسخ احتياطية منتظمة. لا يوجد نظام آمن تماماً، ولا نضمن عدم فقدان البيانات أو تسربها. وإذا علمنا باختراق يمس بياناتك فسنحرص على إبلاغك قدر الإمكان.
طلباتك المتعلقة ببياناتك
يمكنك أن تطلب منا:
- إطلاعك على البيانات التي نحتفظ بها عنك وتزويدك بنسخة منها؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- حذف بياناتك أو حسابك؛
- إيقاف النشرة البريدية أو التحليلات (ويمكنك فعل ذلك بنفسك في أي وقت).
استخدم نموذج التواصل بموضوع «طلب يتعلق بالبيانات الشخصية»، من البريد المرتبط بحسابك أو مع ذكره. قد نطلب تأكيد هويتك، ونعالج الطلبات في أقرب وقت ممكن. وقد نحتفظ ببعض السجلات إذا لزمت لأغراض الأمان أو المحاسبة.
الاستخدام التعليمي والقاصرون
نرحّب باستخدام iotBind في التعليم والمشاريع الطلابية. ويُشترط فيمن هم دون 13 عاماً أن يستخدموا الخدمة تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي أو المعلم أو المؤسسة التعليمية، ويكون المشرف هو المسؤول عن الحساب وعن البيانات المرسلة عبره. ونوصي في البيئات الصفية بأن ينشئ المعلم الحساب ويدير الأجهزة بنفسه، وألا تُدخل بيانات شخصية للطلاب. إذا علمت أن قاصراً قدّم لنا بيانات دون إشراف فتواصل معنا لحذفها.
مسؤوليتك
تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمان. وأنت وحدك المسؤول عن طريقة استخدامك لها، وعن البيانات التي ترسلها أجهزتك، وعن امتلاكك الحق في جمعها، وعن حماية حسابك ومفاتيح أجهزتك. ولا يتحمل القائم على iotBind أي مسؤولية عن فقدان البيانات أو تسربها أو تلفها، أو انقطاع الخدمة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدامها، كما هو موضح في شروط الاستخدام. وإن لم توافق على ذلك فلا تستخدم الخدمة.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر إصدار، واستمرارك في استخدام iotBind بعد التحديث يعني قبولك الإصدار الجديد.
التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا عبر نموذج التواصل. وتنطبق أيضاً شروط الاستخدام على استخدامك iotBind.